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网购保障

丽雅特婚纱是一家专门从事高档婚纱生产的厂家,所有的婚纱礼服以及结婚用品都是来自生产厂家直接出货,从而保障了客户的尽可能大的性价比。在我们网站上的所有商标都以批发价格,这些商品不仅包含了大众结婚用品的价格,同时也包含了高级定制的婚纱礼服价格。为了您能够更好地了解我们的网购保障,我们三个方面来为您做详细的介绍。

合作愉快
顾客服务

为了您在丽雅特婚纱享有一个轻松愉快的购物体验,我们为您提供一下购物服务:
1- 所有商品的品质都经过严格的质检,保证优质的材料与精细的工艺,从而为客户把好质量关;
2- 每一款婚纱礼服都保证批发价格,从而让客户购物没有压力;
3- 客户在下单的全过程有专业的人员陪同,从而随时随地解决结婚采购过程中遇到的问题;
4- 贴心的售后服务让您网购无忧,生产厂家的商品采用免费修改尺寸、免费根据客人的要求对商品进行修改;
5- 所有的定制婚纱礼服要进行前期沟通、详细文档确认,以及生产过程中遇到问题及时沟通等方式,从而保证量身定制的婚纱礼服满足客户各种要求;
6- 由于我们将精力集中在保证婚纱礼服的品质上,我们不支持网购退换货,所以恳请客人在下单之前对此有充分的了解。对于婚纱礼服的品质保证,以及争议解决请看下面的说明。

品质保证

丽雅特婚纱为顾客提供的所有结婚商品保证高档品质的面料与珠材,不用对身体有害的普通材料。婚纱礼服保证精细做工,正确的尺寸。结婚辅料保证没有次品,从而让客户收到完美的商品。品质是我们生存的基础,没有品质无论什么样的价格都无从谈起。
高档婚纱礼服定制:面料采用国内最好的婚纱礼服面料与辅料,或者采用进口的面料与辅料作为生产原料。高档婚纱礼服免费提供面料与辅料的小样。
中高档婚纱礼服:尽可能用好的面料与工艺。我们的中高档可以确保比其他网络平台上90%的网店所用的面料品质高,工艺品质也会好一些。
大众品质的婚纱礼服:拥有同类品质的价格优势。
大众结婚用品:采用国内品质好的面料与辅料,同时在同类结婚用品之中拥有原料与工艺优势。

争议解决方式

丽雅特是一家诚信专业的婚纱厂家,以专业高档品质和诚信经营获得了人们的青睐。尽管我们会竭尽全力将婚纱礼服的品质做好,但由于婚纱礼服以手工为主,所以偶尔出现问题也是在所难免。本着合作愉快的合作方式,我们尽最大努力为您解决出现的争议。具体处理方式如下:
1-对于高级定制的客人,特别是来图定制的客人,我们都会在下订单之前通过深入沟通,同时在沟通之后会做一份详细的确认文档(文档在品质优势栏目有案例参考)。一旦出现争议,将以文档作为解决争议的基础。
2- 如果问题是由于我们造成的,毫无疑问我们会争取客人的谅解,同时争取拿出客人满意的解决方案。如果客人来自国内,我们会恳请客人将婚纱礼服邮寄回来整改,来回的邮费我们承担;如果客人来做国外,我们将与客人积极协商一个大家都能接受的处理方式,争取客人的谅解,同时也要尽力让客人对争议的解决方案感到满意。
3- 如果问题不出现在我们这一边,比如说因为客人量的尺寸大了或小了,需要修改尺寸,我们都会尽力跟客人沟通如何解决。对于这类问题同时确保能修改的情况下,可以是我们免费修改(来回快递费客人承担),也可以使客人在我们的帮助下,自行修改。
4- 对于客人提出一些没有办法解决的问题,我们也会尽力从专业与现实的角度去解释,同时也恳请客人多多理解。这一问题通常出现在颜色(显示器分辨率带来的色差理解)、版型(极少客人收到婚纱礼服希望对版型需要改动)、退货(极少客人因为婚礼取消而希望退货)等等原因。


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